Сделанная в СССР кофемолка за 17 советских рублей работает без перебоев уже почти 40 лет. В арсенале домохозяйки Натальи Поповой есть и современная техника, но вот парадокс: чем новее устройство — тем чаще оно ломается. Кофемашину из 2000-х уже дважды ремонтировали, миксер тоже подводит. Неужели на фабрике, удешевляя производство, специально закладывают технике недолгую жизнь?
Брокер по недвижимости Бернард Лондон в надежде спасти экономику США заставил американцев выбрасывать вещи. В 1932 году он предложил зафиксировать «планируемое устаревание» на законодательном уровне. К такой идее его подтолкнула Великая депрессия в США: фабрики стоят, люди голодают. Лондон опубликовал брошюру с амбициозным названием «Конец депрессии через планируемое устаревание». Его план заключался в том, чтобы юридически ограничивать срок службы товаров. Так можно было заставить людей покупать новые вещи, а значит, их нужно было производить. Это могло бы оживить экономику.
Прописать такое в законах не решились, зато производители идею подхватили. Один из самых громких международных сговоров — картель Phoebus. Крупнейшие производители электроламп — Osram, Philips и General Electric — договорились выпускать лампы с коротким сроком службы, а за нарушения ввели штрафы. Объем продаж вырос в 5 раз, однако цены остались прежними. В историю этот сговор вошел как первый подтвержденный случай организованного запланированного устаревания. К слову, технологии того времени позволяли делать лампы практически вечными. Например, в Калифорнии находится знаменитая
Мировой гигант General Motors открыл новую страницу. Генеральный директор Альфред Слоун ввел понятие «динамического устаревания». В этой идеальной концепции потребитель покупает машину не раз в 10 лет, а каждый год, ведь предыдущая морально устарела. Это был переход от функционального износа к износу эстетическому.
Именно по такому принципу люди обновляют свои смартфоны. Век жизни модели недолог — всего год. Дальше либо покупай новый телефон, либо мирись со старым, который начнет тормозить. Apple неоднократно обвиняли в замедлении работы старых iPhone с выходом новых версий прошивки. Не выдерживает и аккумулятор — телефон нужно заряжать чаще.
Производители буквально вынуждают нас покупать новые модели и коллекции, создавая новые тренды. Но даже люксовые бренды не гарантируют качество: вещь может выйти из строя раньше, чем из моды. Блогер Анджела Мэй купила свитер за 60 долларов и носила его всего 6 часов. Вещь покрылась катышками и пришла в негодность меньше чем за день.
Но потребитель вскоре начал прозревать. Движение «Право на ремонт» устраивает по всему миру акции протеста. Ответом на ускоренное устаревание стал тренд на осознанное потребление. Это и про отказ от спонтанных покупок, и про активное долголетие вещей. Вторую жизнь сломанной технике сегодня дарят
Жизнь вещей и экономика всегда в поиске баланса. К чему приводит падение спроса, история уже знает. Как бы мы ни ругали маркетологов, наши покупки — это вечный двигатель прогресса. Кроме того, они делают нас немного счастливее.
Смотрите все выпуски программы «Скандалы. Интриги. Расследования» на NTV.RU