Путеводные звезды: в Москве вручили премию в области туризма и гостеприимства

Метро «Новокузнецкая», своеобразный нулевой километр Замоскворечья — сегодня это один из престижных районов Москвы, а несколько столетий назад здесь жили только кузнецы. Отсюда и название улицы и одноименной станции. Такие детали, кажется, о каждом месте в столице знает Евгений Степанов. Для него улицы и старинные дома — это собеседники.

Евгений Степанов, экскурсовод, основатель проекта «Гуляем по Москве»: «Москва — это уникальный город, который рождает в людях новые таланты. По крайней мере со мной произошло точно так. Потому что, только приехав в этот город (это было давно — 13 лет тому назад), я просто ходил по этим переулкам и понимал, что эти улицы разговаривают с тобой, эти переулки разговаривают с тобой».

Талант Евгения уже получал признание. В этом году он стал победителем профессионального состязания «Московские мастера», а теперь ему покорилась еще одна вершина — победа в престижной некоммерческой премии индустрии гостеприимства «Путеводная звезда».

Инесса Григ, заместитель начальника управления туризма комитета по туризму Москвы: «В этом году мы получили более 470 заявок, и с каждым годом количество заявок растет. Мы очень рады этому. Отрасль замотивирована создавать новые туристические продукты, новые проекты, поэтому город готов всячески мотивировать эту инициативу. Появление новых номинаций премии „Путеводная звезда“ подчеркивает, что московская туристическая индустрия реагирует на свежие, новые тренды и воплощает новые проекты».

Премию вручают в 24-й раз. Выбирают яркие личности из индустрии, рестораны, кондитерские, отели, музеи и других лучших представителей сферы гостеприимства. Кроме мнения жюри, прислушались и к самим туристам. На столичном портале «Активный гражданин» можно было проголосовать за фаворитов в 11 номинациях.

Победитель премии в номинации «Лучшая выставка» — Дарвиновский музей. Его экспозиция получает награду второй год подряд. Всего в музее представлено более 400 экспонатов.

Екатерина Родионова, посетительница музея: «Слон удивил меня своими размерами, потому что я не знала, что слоны такие большие, если честно. Я думала, что они размером вполовину меньше, чем на самом деле. Я очень удивилась, поэтому это для меня открытие».

История экспоната-слона удивительна: когда-то он был подарен императору Николаю II в качестве домашнего питомца. В музее бережно сделанные чучела соседствуют с произведениями классиков русского анимализма, а сотрудники регулярно обновляют выставку.

Карина Айриева, заведующая отделом маркетинга Музея Дарвина: «Индустрия гостеприимства — это прежде всего люди. Невозможно недооценить степень нашего удовлетворения, гордости и радости за то, что нас выбрали люди. Действительно, премия престижна, она полезна, и мы рады участвовать в ней и горды быть победителями, потому что по статистике приток посетителей из регионов вырос за прошлый год. Естественно, мы ждем результатов в этом году».

Инесса Григ: «Также в этом году мы вручили пять спецпризов. Особенно хочется выделить спецприз за вклад в развитие туризма департаменту информационных технологий города Москвы за павильон „Цифровые технологии Москвы“ на Московском урбанистическом форуме. В рамках павильона каждый москвич мог ознакомиться в виртуальном формате с достопримечательностями нашего города».

Лучшей экскурсией в этом году признана экспозиция «Подвиг Народа» в Музее Победы. Здесь гид проводит экскурсантов через всю историю Второй мировой войны. Вместо сухих цифр и фактов — восприятие тех событий глазами их участников. Вход на экспозицию — будто пространственно-временной портал. Вот посетитель находится на территории музея, а в следующее мгновение — в импровизированном госпитале, где проводится эвакуация под обстрелом, а еще через несколько секунд — уже на поле боя. На стене видны следы от шрапнели, а один из бойцов уже готов кинуть ручную гранату и даже выдернул чеку — эффект погружения здесь просто потрясающий.

Инна Удовенко, начальник отдела продвижения экскурсионных программ Музея Победы: «Мы решили, что необходимо тоже попробовать подать наши проекты в данной премии, потому что это такая хорошая история гостеприимства, которая может помочь нам рассказать о том, что такое Музей Победы. Мы посмотрели, как презентуют себя другие участники, мы смогли поделиться опытом, узнать новые контакты профессиональные».

Всего премию вручили победителям в 22 номинациях. В этом году появились и несколько новых. Впервые выбирали лучший конгресс-отель, отель для семейного отдыха и ресторан с самым вкусным завтраком. Участники и победители конкурса сходятся во мнении — Москва достойна быть путеводной звездой гостеприимства для всей страны.