Петербургский суд поддержал обманутого туриста

Десятки несостоявшихся туристов оператора «Матрёшка-тур» получили надежду вернуть деньги за внезапно сгоревшие путевки. Чтобы принять однозначное решение, судье Фрунзенского участка оказалось достаточно одного заседания.

Туроператора обязали компенсировать стоимость путевки вместе с неустойкой и платой за услуги адвоката. Правда, пока компенсацию получил только один покупатель Александр Вохмяков.

За компенсации петербуржцы борются еще с конца 2017 года. В декабре у «Матрёшки-тур» начались проблемы с полетной программой. Фирму даже временно исключили из Федерального реестра туроператоров. И до сегодняшнего заседания денег за сорванные зарубежные каникулы многие клиенты так и не могли получить обратно.

Однако это едва ли не единичный успешный исход: даже в судебном порядке добиться решения в свою пользу получается далеко не у всех истцов. Представители компании игнорируют судебные заседания. При этом туроператор, оставшийся в неоплатном долгу перед своими клиентами, продолжает продавать путевки по низким ценам.