Телефонные мошенники похищают людей, не выходя из кол-центров

Переполох, который устроили в обычном жилом доме Симферополя вооруженные силовики, выглядел как задержание украинской разведывательно-диверсионной группы. Но на самом деле скрывавшаяся за массивной дверью банда из 12 человек была до зубов вооружена всего лишь потрепанными мобильниками и кучей зарегистрированных на чужие имена сим-карт. А квартира, которую штурмовали правоохранители, была переоборудована под мошеннический кол-центр, от действий которого пострадали десятки тысяч людей в России и ближнем зарубежье.

Новый вид вымогательства с похищением и шантажом словно подсмотрели у фильмов жанра «скринлайф», когда все действие происходит на экране гаджета. Зачастую все похищения происходят в мессенджерах: звонок с неизвестного номера, родственники не верят информации и пытаются дозвониться до «похищенного». И человек рисует страшные картины: похищенный не отвечает, как и сказал страшный голос похитителя.

И вот человек уже лезет в банковское приложение и готов отдать любые деньги, лишь бы угрозы — пытки, а то и убийство — не стали реальностью. Ведь на том конце провода знают очень многое. Но при этом на самом деле вымогатели в глаза не видели похищенного. Его запугали по телефону, и он так же боится за свою семью, нервничает и паникует.

Но как преступникам по телефону удается провернуть такое? Криминалист Михаил Игнатов на примере ролика, где парень всего за две минуты «разводит» на деньги, разбирает, как мошенники втираются в доверие.

Михаил Игнатов, криминалист: «Мошенник начинает говорить быстро, не дает девушке опомниться. Он сразу ставит задачи, мол, я с тобой увижусь, есть проблема, выручи, пожалуйста, сейчас я приеду».

На кадрах видно, что девушка сама перебирает родственников, которых давно не видела, давая подсказку, рассказывает Игнатов. И точно так же жертвы телефонных похищений сами рассказывают звонящим о себе и своей семье подробности, которых так просто не узнать.

Подобрать ключ можно почти к любому, заявляет эксперт по информационной безопасности Евгений Царёв. Сценарии постоянно меняются, а мошенники поставили развод на деньги на поток и пользуются скриптами — пошаговыми инструкциями.

Евгений Царёв, эксперт по информационной безопасности: «Чтобы им самим не сбиваться, они пишут обязательно скрипт и по нему идут. Точно так же везде стрелочки: если человек ответит да, то так делаем; если ответил нет, то так».

Как и слово «скрипт», идея похищения по телефону заимствована, но усовершенствована. Дженнифер Де Стефано живет в США, штате Аризона. Преступники, как подозревает женщина, знали, что ее дочь Брианна в горах катается на лыжах и по несколько часов может не отвечать на звонки.

Дженнифер Де Стефано: «Крики о помощи были на заднем плане, а мужской голос начал говорить: „Слушай сюда. У меня твоя дочь. Звони в полицию, звони кому угодно, я вколю ей что-нибудь, напичкаю наркотиками. Я сделаю все, что в моих силах, а потом высажу ее в Мексике, и ты ее больше никогда не увидишь“».

И хотя всем известен рецепт борьбы — просто не верить незнакомцам из телефона, даже продвинутые товарищи ведут себя, на трезвый взгляд, нелогично.

Истории о «телефонных похищениях» объединяет и еще одно обстоятельство: никто из телефонных похитителей пока не был задержан. А так как метят они все выше, пытаясь «развести» и обокрасть кого-то солидного и авторитетного, то однажды могут нарваться на тех, кто может отреагировать быстрее закона. Например, не так давно полиция Мексики нашла мешки, внутри которых были разрубленные тела. Как выяснилось потом, это были тела сотрудников мексиканского кол-центра для обмана людей. Как минимум один их звонок был явно не туда.

Все выпуски программы «Центральное телевидение»