Как выбрать врача по отзывам в Сети

06.08.2020, 15:35

Видео программы «ЧП»

Медицинское сообщество постоянно находится под прицелом: пациенты оставляют в Сети тысячи отзывов, часто негативных. Но специалисты советуют не доверять им слепо.

Отзывы в Интернете — веяние времени. Написать несколько строк о своих впечатлениях просто, но мало кто из пользователей Сети сможет проверить достоверность фактов. Отделять зерна от плевел порой приходится в суде.

Например, заведующий отделением детской хирургии из Новороссийска смог доказать свою правоту. Процесс, который начался из-за плохого отзыва отца маленького пациента, закончился в пользу медика. Суд обязал автора гневной публикации выплатить доктору 20 тысяч рублей.

Специалисты напоминают, что верить отзывам можно, но с осторожностью. Например, если о больнице пишут только хорошее, скорее всего потрудились маркетологи. Чтобы не ошибиться, эксперты советуют обратить внимание на ответы клиник и врачей на негативные комментарии. Если они готовы решать проблему — это хороший сигнал.

Читайте также