Житель Новосибирска решил вернуть деньги за испорченный отдых на кемеровском курорте Шерегеш. Мужчина через суд получил от турфирмы около 50 тысяч рублей.
По информации портала VN.Ru, сибиряк купил для своей семьи путевку, заселился в забронированный номер отеля, где его ждал неприятный сюрприз: в помещении ощущался стойкий запах канализации. Персонал гостиницы быстро проблему решить не смог, отдыхающим пришлось за свои деньги снять номер в другом отеле. Когда мужчина потребовал от турфирмы возместить убытки, ему отказали, сославшись на то, что необходимость смены номера не доказана.
Добиться возмещения расходов отдыхающий смог только через суд, но на этом не остановился и решил дополнительно получить неустойку, штраф и компенсацию морального вреда (в общей сложности около 100 тысяч рублей), так как оперативно на его претензии компания не отреагировала. По второму обращению в суд требования истца были удовлетворены лишь частично.
Читайте также
- Издержки отпуска: как получить компенсацию за испорченный отдых
- В турецких гостиницах за туристами начали следить видеокамеры
- Турецкие отели начали нанимать детективов для защиты от
туристов-сутяг - Жительница Новосибирска судится с приставами
из-за ошибки в базе данных - Сибирячке пришлось оплатить чужие долги
из-за ошибки в базе данных - Адвокат Баландиной общался с журналистами вместо подавленной горем Натальи