Клиенты Почта Банка, многие из которых пенсионеры, стали переходить в ВТБ. Две финансовые структуры объединились. Окончательно процесс интеграции должен завершиться весной. Однако сервисы Почта Банка переедут в ВТБ уже в ближайшее время. Там сейчас разъясняют многочисленным пользователям, как именно будет осуществляться переход и какие возможности появятся у новых клиентов ВТБ.
Объединение Почта Банка и ВТБ — крупный инфраструктурный проект, призванный сделать финансовые услуги более доступными для миллионов граждан страны. У ВТБ есть уникальная комбинация технологий и широкая линейка банковских продуктов, а у Почта Банка — развитая сеть филиалов.
Дмитрий Брейтенбихер, член правления ВТБ: «Цель интеграции — обеспечить финансовыми услугами всех жителей нашей страны, даже самых отдаленных городов и регионов. В результате интеграции услуги ВТБ станут доступны в 13 тысячах населенных пунктов, где ВТБ ранее не был даже представлен. То есть создается поистине общенациональный банк».
Интеграция предполагает переход в ВТБ всех клиентов Почта Банка. При этом они получают ряд дополнительных преимуществ и бонусов по программе лояльности. Например, пенсионеры — надбавку в полтора процента годовых по накопительному счету при условии перевода пенсии в ВТБ и новую категорию кэшбэка при покупке лекарств. А снимать наличные в любых банкоматах можно без комиссии.
Прасковья Варзарюк — военный пенсионер. Последние пять лет была клиентом Почта Банка. С переходом в ВТБ только выиграла.
Прасковья Варзарюк: «Финансовые эксперты посоветовали мне, что удобнее в ВТБ. Большая ставка процентная. Удобно, доступно. Придешь в банк, очередей нет. И эксперты очень хорошо относятся, объясняют все доступно».
Привычные для многих точки обслуживания в более чем 20 тысячах отделений «Почты России» в шаговой доступности будут сохранены, только название сменится. Процесс перехода постарались сделать максимально простым и комфортным для клиентов. Для этого даже не обязательно посещать офис или отделение банка. Всю процедуру можно пройти онлайн с помощью цифровых сервисов. Это называется — бесшовная цифровая миграция. Звучит сложно, но на деле — проще простого.
Ирина Елистратова, старший
Ваши средства будут переведены на новый счет в ВТБ. К нему же автоматически привяжется и карта. Менять ее не нужно.
Если же манипуляции онлайн вызывают затруднения, а на визит в офис нет времени, всегда можно воспользоваться помощью выездных менеджеров. Эта услуга сегодня доступна в 10 тысячах городов и сел. Специалисты банка доставят карту, помогут установить мобильное приложение, открыть счет, перевести пенсию.
Процесс объединения двух банков завершится до конца мая 2026 года. И это позволит не только расширить спектр и доступность финансовых услуг, но и в целом будет способствовать экономическому развитию регионов страны.