«Аэрофлот» сообщил об отмене 42 рейсов из-за сбоя

Речь идет о полетах в Астрахань, Грозный, Екатеринбург, Ереван, Казань, Калининград, Красноярск, Махачкалу и другие города. «Пассажиры отмененных рейсов могут обратиться в зал выдачи багажа аэропорта Шереметьево для того, чтобы забрать оформленный ранее багаж. Во избежание образования скоплений пассажиров просим вас покинуть аэропорт Шереметьево», — добавили в авиакомпании.

По данным СМИ, эта ситуация привела к большим очередям в аэропорту Шереметьево. В Telegram-каналах появились видеозаписи со скоплениями людей на территории воздушной гавани. Происходящим заинтересовалась Московская транспортная прокуратура.

Ранее авиаперевозчик заявил, что специалисты работают над тем, чтобы как можно скорее восстановить штатную работу сервисов. «Аэрофлот» просил следить за информацией онлайн-табло на сайтах аэропортов и в самих аэропортах по всей маршгрутной сети авиакомпании, а также следить за объявлениями по громкой связи.

О том, в какой именно информационной системе произошел сбой и по какой причине, в компании «Аэрофлот» не уточняют. В 2022 году российские авиакомпании перешли на российскую систему бронирования «Леонардо». До этого крупнейшие перевозчики, в том числе «Аэфролот», использовали американские и европейские системы.