Россияне теперь могут оперативно пожаловаться на нарушение своих прав со стороны недобросовестных финансовых организации.
Претензии можно оставить на специальном сервисе, который запустил Банк России. Пользователи смогут сообщить о нарушении, если им пытались навязать дополнительные услуги при оформлении кредита или если в офисе банка нет полного описания условий вклада.
Пожаловаться можно и на страховую, если, например, возникли проблемы при заключении ОСАГО или с выплатами по договору. Также можно сообщить о нарушениях на рынке ценных бумаг и инвестплатформах. Для жалобы необходимо заполнить форму обратной связи на сайте ЦБ.