Спасателям удалось справиться с огнем за несколько часов. Утром на Кожевенную линию стянули десятки машин экстренных служб МЧС, скорой помощи и полиции. В тот момент в здании находились 300 кошек и 7 собак. В первую очередь, пожарные эвакуировали сотрудников и постояльцев приюта. Животных перенесли из задымленных помещений в вольеры, а затем приступили к ликвидации пламени и разбору сгоревших конструкций.
К этому времени некоторых животных забрали в другие приюты, некоторые остаются на Кожевенной линии. Сотрудники «Брошенного ангела» обратились к горожанам за помощью. Огонь не только повредил помещения, но и уничтожил запасы кормов и лекарств.