Форс-мажор в допофисе «Сбербанка» в Зеленограде: кто-то выбросил на улицу заявления клиентов на получение кредитных карт и открытие счетов.
Рабочий день сотрудники одного из зеленоградских отделений «Сбербанка» провели в гораздо более нервной обстановке, чем обычно. В отделение приехала высокая проверка, чтобы выяснить, каким образом целая кипа бумаг с личными данными клиентов оказалась у ближайшего к отделению помойного бака.
Ценный мусор вовремя заметили прохожие, однако тайна вкладов уцелела лишь отчасти. Некоторые документы успел унести поднявшийся в Подмосковье ветер.
Как сообщает корреспондент НТВ Владимир Кобяков, случай с выброшенными документами в «Сбербанке» называют
Александр Эрлих, главный редактор портала Zelenograd.ru: «Масса документов лежала непосредственно в мусорном контейнере рядом с ним. Часть документов была разбросана на газоне».
На фото видно, как под мусорными контейнерами лежат стопки банковских бумаг. Некоторые пачки даже разметало по соседним дворам. Заявления на получение кредитных карт, на открытие счетов с именами, адресами, телефонами, паспортными данными и суммами вкладов… Откуда это все, догадаться было не сложно — в двух шагах располагается допофис «Сбербанка».
Александр Эрлих: «Неофициально стало известно, уборщица — или новая, или недостаточно проинструктированная — по ошибке выбросила эти документы».
Московское руководство банка пока отстранило от работы заведующую офиса и ее зама. Версию с всемогущей уборщицей, которая решает, какие документы нужны банку, а какие нет, пока не подтверждают, но и не опровергают.
Сергей Малышев, заместитель председателя московского банка «Сбербанка России»: «Это халатность для конкретного сотрудника. У нас есть жестко прописанный регламент хранения документов. И в данном случае, очевидно, он не был выполнен, иначе бы документы не пропали из офиса».
Еще один вопрос: а если документы
Сергей Малышев: «Вы не можете с этими документами прийти получить деньги, например. Потому что для этого нужно предъявить паспорт. Каждого клиента идентифицируют, сверяют подпись,
В «Сбербанке» уверены: негативных последствий для клиентов, чьи бумаги оказались на свалке, не будет. Но уже нашлись те, кто хочет выяснить, не его ли документы разметало по дворам.
Некоторые юристы считают, что теоретически такой интересной историей могут заинтересоваться правоохранительные органы. Только надо разобраться: документ на помойке — это разглашение персональных данных или нет.
Подробнее — в материале НТВ.