Wildberries запустит собственный мессенджер

По словам Ким, у маркетплейса может появиться собственный мессенджер, способный выйти на внешний рынок. Тестовая версия для сотрудников уже запущена и работает.

Татьяна Ким, глава Wildberries & Russ (RWB): «Мы запустили в тестовом режиме для сотрудников мессенджер, но он в первую очередь появился как решение наших внутренних проблем для общения нашей команды. Сейчас он в пилоте. У наших коллег, которые его разрабатывают, большие планы. Конечно, они хотят сделать продукт, который они смогут вывести на рынок. Посмотрим, получится или нет».

О создании собственного приложения компания задумалась после объединения с Russ.

Татьяна Ким: «На самом деле это логичная, с одной стороны, история, поскольку у нас крупнейший в стране оператор наружной рекламы. Рынок у нас очень сильно красный в этом направлении, и я, например, не совсем согласна с тем, как у нас развивается бизнес по подписке в стране, но он уже сформировался как есть. Всем понятно, что это нерентабельная история, там пошли разные перекосы».

Ким считает, что в случае с мессенджером предстоит придумать «что-то новенькое, необычное» и после доработки выводить его на зарубежные рынки. Компания уже сейчас развивает платформу для видеошопинга — Wibes, где есть так называемый легкий формат мессенджера, не позволяющий создавать групповые чаты, но скоро эта функция заработает.

По материалам: ТАСС.