«Ведомости»: банки выдают кредиты, несмотря на самозапреты

Об этом пишут «Ведомости». По словам директора департамента ЦБ Ильи Кочеткова, такие нарушения допускают примерно одни и те же компании, их около сотни.

У банков подобных случаев значительно меньше — примерно 40 тысяч за все время. К нарушителям ЦБ применяет меры надзора: выдает предписания и обязывает уведомить заемщика, что он не обязан возвращать такой кредит. Жалоб от кредиторов и судебных споров по этому поводу пока нет.

Представители рынка говорят, что случаи, когда люди обращаются за займом после установления самозапрета, действительно есть, но их доля быстро снижается. В Webbankir она сократилась более чем в два раза и сейчас не превышает 2%. В «Займере» фиксировали до 600 таких попыток в сутки, сейчас их намного меньше. У «Лайм-займа» и «Альфа-денег» отказы по этой причине составляют 1–3% от всех заявок. В банках такие случаи тоже встречаются, но носят единичный характер.

По опросу «Альфа-денег», большинство клиентов с самозапретом подают заявки, чтобы проверить, работает ли ограничение (30%), или просто забывают о нём (15%). Многие видят в самозапрете защиту от мошенников и импульсивных решений, но не всегда понимают, что он действует мгновенно, постоянно и против самого человека.

Часть попыток носила недобросовестный характер: люди рассчитывали получить деньги быстро, пока информация о запрете не обновится в системе, и не возвращать долг. Однако такие схемы быстро перестали работать, и подобных случаев стало значительно меньше.

ЦБ объясняет нарушения в основном техническими причинами: не все кредиторы успели своевременно настроить свои системы на проверку данных из бюро кредитных историй. Сейчас все крупные игроки уже учитывают самозапрет автоматически, и такие заявки отклоняются.

На начало марта 2026 года самозапрет установили 18,8 млн россиян. С марта 2025 по февраль 2026 года подано 22,1 млн заявлений на установку запрета и 1,9 млн — на снятие. Большинство (91,4%) выбирают полный запрет на любые кредиты и займы.

Самозапрет можно устанавливать и снимать бесплатно любое количество раз через Госуслуги или МФЦ. При наличии запрета в кредитной истории новый кредит или заем выдавать нельзя, но старые долги нужно продолжать платить. Если кредитор все же выдаст деньги вопреки запрету, он не сможет требовать их возврата.