СМС-скандал набирает обороты ¹⁶⁺

Между «Мегафоном» и «Яндексом» разгорается война из-за произошедшей в понедельник утечки тысяч СМС-сообщений. Спустя день после ЧП сотовый оператор возложил часть ответственности за случившееся на поисковую систему.

Пресс-служба «Мегафона»: «Особую озабоченность оператора вызывает тот факт, что в данной ситуации компания „Яндекс“ не только использовала данные о содержании SMS, но и позволила им попасть в поисковые запросы, что сделало их публичными. При этом действующее законодательство не дает поисковым системам право собирать, хранить и распространять подобную информацию без предварительного письменного согласия пользователей».

НТВ напоминает: утром в понедельник более 8 тысяч СМС-сообщений, отправленных с сайта оператора клиентами «Мегафона», с номерами адресатов оказались доступны для чтения через «Яндекс». Поначалу ситуация трактовалась вполне однозначно: в утечке виноват «Мегафон», чьи сотрудники не закрыли раздел с текстовыми сообщениями от индексации с помощью файла robots.txt.

Все это сулит одному из крупнейших сотовых операторов множество неприятностей, поскольку на «Мегафон» тут же набросились и Роскомнадзор, и Следственный комитет, и Союз потребителей России. В итоге сотовый оператор перешел в нападение.

Валерий Ермаков, заместитель генерального директора «Мегафона»: «Файл robots.txt существует. Его задача — отвечать за ограничение индексации. Этот файл работает со всеми поисковыми системами, однако остается вопрос: почему „Яндекс“ позволил именно эту информацию, которую он забирал, публично разместить на своих поисковых серверах».

По версии «Мегафона», все произошло потому, что у пользователей, которые отправляли СМС с сайта компании, было установлено браузерное дополнение «Яндекс.Бар», которое и отправляло личные данные клиентов на сервер «Яндекса».

Cвое заявление о вине поисковика сотовый оператор подкрепляет мнением технических специалистов, юристов и сотрудников службы безопасности, которых он привлек для расследования ЧП.

«Яндекс» немедленно отверг все обвинения, заявив, что СМС-переписку «Мегафона» индексировал не только он, но и другие поисковики — Google и Bing.

Пресс-служба «Яндекса»: «Еще раз можем подтвердить, что страницы с СМС с сайта „МегаФона“ были публично доступны как „Яндексу“, так и другим поисковым системам. Такое могло произойти из-за возможной ошибки администраторов сайта оператора, которые по какой-то причине не запретили индексацию раздела отправки SMS в специальном файле robots.txt. Яндекс индексирует любую публично доступную информацию и только ее».