Микрофинансовые организации массово обходят одно из основных требований антиколлекторского закона — общение с должником в ночное время.
По информации газеты «Коммерсант», жалобы на коллекторов поступают в ЦБ.
С января этого года микрофинансовые организации по закону не могут напоминать своим клиентам о задолженности с 22:00 по будням и с 20:00 по выходным. Но не существует временных ограничений на рассылку рекламы. В итоге коллекторы, пытаясь обойти запрет, по ночам рассылают сообщения о новых услугах, а заодно дополняют их требованиями погасить долг.
Участники рынка говорят, что поздние СМС связаны с нагрузкой сотовых сетей, а потому просто задерживаются. Но мобильные операторы отмечают, что такие случаи единичны.
Статья
Бесчинства коллекторов: защитит ли от них новый закон