В Ассоциации туроператоров России заявили, что ситуация на рынке туризма под контролем, делается все, чтобы договоренности с партнерами были соблюдены и оплаченные услуги были предоставлены. При этом в АТОР отметили, что после исключения из реестра крупнейших туроператоров паники не наблюдается.
После исключения из единого федерального реестра почти двух десятков туристических операторов, связанных с Турцией, паники на рынке не наблюдается. Как заявили в Ассоциации туроператоров России, ситуацию быстро взяли под контроль, делается все возможное, чтобы людям были предоставлены оплаченные услуги, передает МИА «Россия сегодня».
Майя Ломидзе, исполнительный директор Ассоциации туроператоров России: «Когда эта информация появилась вчера вечером, накануне Нового года, она всех застала врасплох, в том числе компании, которые перечислены в списке исключенных. Конечно, элементы панических настроений имели место. Нам звонили агентства, туроператоры, которые сидят на блоках, не те, которых исключили, а их партнеры».
По словам Ломидзе, вскоре стало понятно, что ситуация не безвыходная, туроператоры заявили о продолжении работы.Майя Ломидзе: «Весь сегодняшний день будет посвящен тому, чтобы эта работа была осуществлена без перебоев. Ситуация остается в рабочем режиме, туроператоры решают те проблемы, которые возникли не по их вине вчера, все направлено на то, чтобы все туристы получили оплаченные услуги, а все договоренности с партнерами были соблюдены».
В Федеральном агентстве по туризму также отметили, что паники на рынке не наблюдается. Сообщается, что Ростуризм взял на особый контроль защиту прав и законных интересов потребителей туристских услуг, которые купили путевки до того, как стало известно об исключении из реестра ряда туроператоров. Всего таких организаций 19: «Пегас Турс», «Пегас Уфа», «Пегас Казань», «Пегас Екатеринбург», «Пегас Самара», «Пегас Краснодар»,