У клиентов обанкротившегося туроператора «Лабиринт» возникли проблемы с проживанием в отелях за границей и обратными вылетами в Россию.
С такими сложностями столкнулись отдыхающие практически во всех европейских странах.
Вячеслав Басов, руководитель объединения «Турпомощь»: «Ситуация с туристами серьезная. В основном это проблемы с проживанием и отсутствие перевозки. В „Турпомощь“ поступило очень много обращений, несколько тысяч, звонят практически из всех европейских стран».
По его словам, сейчас трудно предположить, сколько средств придется потратить на помощь пострадавшим клиентам «лопнувшей» турфирмы. Басов считает, что участвовать в поддержке обманутых отдыхающих должна не только «Турпомощь», но также авиаперевозчики и государство.
В понедельник в Ростуризме состоится совещание, на котором будет рассматриваться вопрос с «Лабиринтом» и его клиентами, передает «Интерфакс».
Вячеслав Басов: «Поскольку ситуация возникла в выходные,Отметим, что отдыхающим в Болгарии и Греции местные турфирмы пошли навстречу — россиянам не придется доплачивать за проживание в гостиницах.