«Мобильных рабов» операторы будут обслуживать бесплатно

Дело в том, что с 8 апреля операторы должны соблюдать жесткие сроки перехода абонентов в другую сеть с сохранением номера. Если же этого они не сделают в течение восьми дней, то, по закону, связь для клиента должна стать бесплатной, причем автоматически — никакого заявления писать не надо.

Этот бонус включает и международный роуминг. Как пояснили «Известиям» в Минкомсвязи, если деньги продолжают взимать, надо обратиться к оператору, если это не помогает — надо жаловаться в Роспотребнадзор или Роскомнадзор.

По данным Центрального института связи, на сегодня перенести номер захотели 287 000 человек, но сделать это удалось только половине. Впрочем, иногда виноваты и сами клиенты: неправильно заполняют договор или имеют задолженность.