Эксперт по ЖКХ рассказал, куда жаловаться на опасные сосульки

28.11.2023, 18:00

Фото: РИА Новости © 2023, Виталий Белоусов

Бдительный гражданин вправе сообщить коммунальным службам об опасности, которую, на его взгляд, может нести образовавшаяся наледь на крыше дома. Об этом НТВ рассказал эксперт по вопросам ЖКХ Константин Крохин. Он объяснил, как и куда можно пожаловаться на сосульки, когда их долго не убирают.

Любой гражданин имеет право пожаловаться в профильные структуры на образовавшиеся на крыше сосульки, если те представляют опасность. Об этом НТВ рассказал председатель Жилищного союза Москвы, член комитета по ЖКХ Торгово-промышленной палаты России, юрист Константин Крохин.

По словам специалиста, никто не отменял понятия «гражданский долг». В него входит не только, например, возможность предотвратить готовящееся преступление или ДТП, но также и несчастные случаи, связанные со сходом наледи.

Константин Крохин: «Поэтому как только вы увидели, что сосульки нависают, и поняли, что это опасно, нужно срочно сообщить в аварийно-диспетчерскую службу. Такая есть в каждом районе Москвы. В столице ее функцию как правило выполняют „Жилищники“».

Другой вариант — обратиться в районную администрацию или управляющую компанию (УК), которая следит за каждым конкретным домом. Более того, именно УК должна подобные навесы изо льда ликвидировать.

Если номеров упомянутых организаций нет, самое простое — набрать 112. Далее следует назвать диспетчеру адрес, изложить суть вопроса, чтобы он передал информацию уже городской диспетчерской службе, а та, в свою очередь, свяжется с УК. «В первую очередь они, по идее, должны огородить опасное место ленточкой, если сразу не получится наледь ликвидировать. Затем должна приехать специальная бригада с доступом к работе на высоте, которая безопасно устранит сосульки», — пояснил собеседник НТВ.

В случае если молчат вообще все номера, можно самому оградить потенциально опасный участок под наледью с помощью подручных средств. Это допустимо и в целом правильно, особенно если речь идет о снижении рисков для сограждан, заключил Крохин.

При этом столичные коммунальщики второй день работают в усиленном режиме. Они устраняют последствия мощного снегопада, обрушившегося на город в ночь на понедельник. В частности, специалисты очищают от снега и наледи скатные кровли многоквартирных домов, выступающие элементы фасадов зданий, водосборные желоба и воронки водостоков. Работы организованы в круглосуточном режиме.

Читайте также