Росавиация потребовала от авиакомпаний отчитаться о культурном уровне пилотов

Росавиация потребовала от авиакомпаний отчитаться о культурном уровне и поведении пилотов и бортпроводников. С письмом ведомства ознакомилась газета «Коммерсант». Из него следует, что пассажиры все чаще жалуются в ведомство на ненадлежащее соблюдение процедур и ненормативную лексику членов экипажей.

Росавиация упоминает ролик, где пилот якобы забывает выключить микрофон и весь салон слышит, как он ищет кнопку, не стесняясь в выражениях. Поэтому Росавиация просит перепроверить то, насколько экипаж знает типовую фразеологию при общении с пассажирами. Однако, как отмечает издание, судя по всему, этот ролик — фейк. Это подтверждает и пилот «Аэрофлота» Андрей Литвинов. Он говорит, что забыть выключить микрофон невозможно технически: чтобы сказать что-то в салон, пилот должен удерживать кнопку включения звука, которая потом автоматически выжимается обратно. Пилот-инструктор Алексей Кочемасов добавляет: случайное включение громкой связи невозможно на любом самолете и очевидно «у проверяющих не осталось других проблем и появилось лишнее свободное время».

По материалам: «Коммерсант».