Чат-бот будет в тестовом режиме отвечать на вопросы водителей и пешеходов в Москве

Чат-бот получил имя Александра. Он сможет проинформировать москвичей о работе метро, МЦК, МЦД, ЦОДД и наземного транспорта.

Департамент транспорта Москвы: «Пока идет тест, разработчики будут внимательно анализировать ее ответы, чтобы в новой теме она ориентировалась так же хорошо, как и в остальных».

В департаменте попросили жителей города помочь чат-боту быстрее обучиться. Для этого были составлены примерные вопросы. В частности, у Александры можно узнать, какая сейчас загруженность на дорогах, куда эвакуировали личный автомобиль или как оформить пропуск на грузовик.

Максим Ликсутов, заммэра по вопросам транспорта: «Бот знает ответы на более чем 1 тысячу вопросов по теме „Авто“. Пользователи не будут тратить время на обращения в контакт-центр, а мгновенно получат всю интересующую их информацию».

По материалам: телеграм-канал «Дептранс Москвы».