Специалист по противодействию мошенничеству Алексей Сизов рассказал, как распознать мошенников по телефону.
Эксперт отметил, что сейчас трудно понять, звонит мошенник или настоящий сотрудник банка. Злоумышленники выучили алгоритмы разговоров, принятых в банках, и практически в точности их копируют.
Иногда мошенники звонят и не пытаются получить никакой информации, спрашивая только, карточки каких банков есть у потребителя. Такой звонок нужен для сбора информации о человеке, которого могут атаковать значительно позже.
Однако мошенников все же можно вычислить. По словам Сизова, банк может самостоятельно приостанавливать активность платежных инструментов своих клиентов, а мошенникам для этого нужна дополнительная информация.
Алексей Сизов: «Поэтому банк сначала блокирует карточку, а потом связывается с клиентом и задает вопросы. В 99% случаев просьба продиктовать
Важно запомнить, что вопросы об одноразовых паролях и номере CVV сотрудники банка задавать не должны, отметил эксперт.
По материалам: Радио Sputnik.
Читайте также
- «Сбер» сообщил о преступной схеме оформления займов через «Госуслуги»
- Раскрыта новая схема мошенников, предлагающих отказаться от кредитки
- Четырех менеджеров банка обвинили в коммерческом подкупе в Москве
- «Тинькофф» раскрыл схему аферистов, которые сами представляются мошенниками
Экс-посол России Малыгин отдал мошенникам 30 млн рублей- Самозапрет на кредиты: как новый закон финансово защитит граждан