Тысячи британцев застряли в Турции

04.08.2011, 13:50

Видео программы «Сегодня»

Британцы столкнулись с проблемой, которая до боли знакома россиянам. Банкротство туроператора заставило менять планы тех, кто улетел, и тех, кто только собирался на отдых.

На турецких курортах застряли почти 13 тысяч британцев, еще 20 тысяч жителей Соединенного Королевства, не успевшие вылететь в Турцию, вынуждены срочно менять планы на отпуск.

Причина до боли знакома россиянам: о своем банкротстве внезапно объявил крупный туроператор. Теперь проблему возвращения туристов на родину придется расхлебывать государству. В ситуации разбирался корреспондент НТВ Евгений Ксензенко.

До сих пор на сайте туроператора осталось заманчивое предложение: Турция с нами дешевле. Можно даже выбрать даты полета и курорт. Но у всех, кто успел забронировать тур, получилось наоборот — себе дороже. Компания обанкротилась.

Нервничают 12 тысяч туристов в Турции. Они вроде бы на отдыхе, но время не отдыхать, а решать проблемы, прежде всего, надо понять, как вернуться домой. Еще у 50 тысяч британцев просто испорчен отпуск.

Пассажирка: «Я очень разочарована, что компания так подвела нас. Я забронировала тур заранее, за несколько месяцев. Мы так хотели поехать отдохнуть всей семьей! И что теперь делать? Мы очень огорчены».

Пассажир: «В компании занимались какой-то ерундой вместо того, чтобы решать проблемы. Нам даже никто не позвонил, не предупредил, что происходит».

На сайте компании мы не звучат слова извинений. Но при этом в Holidays 4 UK временный управляющий говорит, что туристам не стоит волноваться, мол, они теперь под защитой управления гражданской авиации. То есть всех клиентов туроператора вывезут из Турции бесплатно, а тем, кто забронировал путевки, вернут деньги.

Иен Оакли-Смит, представитель туроператора: «Что касается людей, которые уже отдыхают на курортах по путевке от этого туроператора, то их всех доставят домой. Управление гражданской авиации уже занимается этим. Надеюсь, на отдыхе людей вся эта проблема не скажется».

Компания Holidays 4 UK работала с 1994 года. Ее годовой оборот — 35 миллионов фунтов. Сотрудники компании объясняют банкротство сложной экономической ситуацией, прошлогодней проблемой с исландским вулканом, а так же общей настороженностью туристов после революционных событий на севере Африки.

Несмотря на то, что британцам пообещали вернуть деньги за туры и доставить их домой, многие до сих пор волнуются. Говорят, что в отелях Турции им пытаются предъявить счет. Но даже если эта проблема решится, все равно осадок останется. Такой отдых никто не планировал.

Читайте также