Технический сбой аннулировал социальные проездные у пенсионеров из Ленобласти

14.01.2020, 18:55

Видеосюжет: Мария Сапожникова
Видео программы «Сегодня в Санкт-Петербурге»

В многочасовых очередях у здания центра соцзащиты были вынуждены простаивать пенсионеры Всеволожска. Всё дело в том, что при переходе базы данных с одной программы на другую произошла деактивация единого социального проездного билета. С 1 января он перестал работать в пригородных электричках.

Подготовиться заранее к перезапуску базы данных времени не было, так что меры принимали на ходу. В частности, в ситуацию попросили войти РЖД и выписывать проездные вручную.

В центре социальной защиты никто не ожидал, что с боем новогодних курантов программа даст сбой. Электронные социальные билеты должны были активироваться автоматически, но это случилось не у всех.

На экстренном совещании по этой проблеме в комитете социальной защиты Ленинградской области было принято еще одно решение. Возможно, теперь очереди уйдут в прошлое и продление карточек будет происходить дистанционно и автоматически для большинства категорий льготников. А пока техническую ошибку обещают исправить до конца января, передает корреспондент НТВ Мария Сапожникова.

Читайте также