Банки начали отказываться от СМС-уведомлений

30.05.2017, 14:20

Видео программы «Сегодня»

Российские банки начинают постепенно отказываться от СМС-оповещения своих клиентов.

Как пишет РБК, причиной тому послужило постоянное повышение тарифов у мобильных операторов. Банки отмечают, что после нескольких подорожаний их ежемесячные расходы на СМС-информирование увеличились в среднем на 30%.

Сами мобильные операторы оправдываются, что просто вынуждены поднимать цены из-за того, что клиенты переходят на бесплатные каналы общения, то есть мессенджеры.

А банкам остается только два варианта. Либо начинать общение в этих же мессенджерах, что некоторые уже практикуют. Либо переходить на push-уведомления. Это краткие всплывающие сообщения, которые появляются на экране смартфонов. Однако в этом случае гарантий, что клиент в итоге получит уведомление, дать нельзя.

Читайте также