«Коммерсантъ»: банки раскритиковали три инициативы в «Антифрод 3.0»

Национальный совет финансового рынка (НСФР) направил свои предложения в Минцифры и Банк России касательно третьего пакета антимошеннических мер — «Антифрод 3.0». Об этом пишет издание «Коммерсантъ». Под вопросом три пункта: новые правила работы с персональными данными, ограничения на СМС-рассылки и проверка личности клиентов исключительно через ЕСИА при дистанционном оформлении карт.

В проекте «Антифрод 3.0» предлагается заранее определить полный список целей, для которых гражданин может разрешить обработку своих персональных данных. Все, что не войдет в этот перечень, окажется под запретом. По мнению главы НСФР Андрея Емелина, это помешает банкам оценивать риски, разрабатывать новые продукты и подбирать предложения для конкретных клиентов. Совет предлагает действовать наоборот: указать ситуации, в которых обрабатывать данные нельзя. В остальных случаях клиент может принять решение сам.

Еще одна спорная инициатива — обязать банки отказаться от посредников при отправке СМС. Сейчас рассылками часто занимаются агрегаторы, которые работают сразу с несколькими операторами связи. В этом случае, кредитным организациям придется заключать договоры напрямую с каждым оператором. В НСФР считают, что полностью отказываться от агрегаторов не стоит, но можно усилить контроль за их работой. Создать собственную систему рассылок и договориться со всеми операторами будет сложно даже крупным банкам, а для небольших организаций такая задача может оказаться практически невыполнимой, считает профессор бизнес-практики по цифровым финансам РАНХиГС Алексей Войлуков. Прямые договоры также лишат банки скидок за большие объемы сообщений. Председатель комиссии по финансовой безопасности совета ТПП России Тимур Аитов подсчитал, что если банк отправляет 10 млн СМС в месяц, скидка агрегатора может составлять 1–2 руб. за сообщение. Ее потеря обернется дополнительными расходами в 10–20 млн руб. в месяц.

Третий спорный пункт касается дистанционного оформления банковских карт. Законопроект предусматривает использование ЕСИА как единственного способа упрощенной проверки личности в таких случаях. Банки опасаются, что система может не выдержать нагрузки — например, во время массовых выплат или сезонных распродаж. Если ЕСИА станет недоступна, то проблемы одновременно возникнут у многих банков и их клиентов. НСФР предлагает сохранить использование банковских и операторских идентификаторов, сверку ИНН и СНИЛС.

В Минцифры пообещали рассмотреть предложения банков вместе с заинтересованными ведомствами.