Банк выплатил штраф в размере 400 тыс. рублей за психологическое давление и слишком частые звонки с напоминанием о долге жительнице Екатеринбурга. Клиентка получила за месяц 55 звонков с требованием погасить задолженность.
Жительница Екатеринбурга обратилась в Управление Федеральной службы судебных приставов после того, как сотрудники банка в течение месяца совершили на ее номер 55 звонков с требованиями погасить просроченную задолженность. Кредитная организация превышала все допустимые пределы: звонила чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц, а также нарушала временные ограничения, совершая звонки уже с 6:00 до 7:30 утра.
В результате банк был привлечен к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ и оштрафован на 400 тысяч рублей. Штраф полностью оплачен.
В России порядок взаимодействия с должниками жестко регламентируется Федеральным законом
Нарушение этих правил влечет серьезные штрафы, что и продемонстрировал данный случай. Такие меры государственной защиты помогают предотвратить недобросовестные методы взыскания и гарантируют, что даже при наличии долга права граждан не будут грубо нарушаться.
По материалам: ТАСС