Ритейлер «М.Видео» обратился в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) с заявлением, в котором просит дать правовую оценку действиям маркетплейса Wildberries. Поводом стало одностороннее отключение «М.Видео» от инструмента «Скидка WB» 13 марта 2026 года.
Механизм скидок — один из главных способов формирования привлекательной конечной цены товара на платформе. Благодаря ему Wildberries самостоятельно снижает цену для покупателя, уменьшая свою комиссию, при этом продавец ничего доплачивать не обязан. По сути, это форма соинвестирования площадки в продвижение товара.
После отключения «М.Видео» от «Скидки WB» объем заказов у компании заметно снизился, а конкурентные позиции на маркетплейсе ухудшились. При этом для других продавцов аналогичных товаров скидка продолжила действовать. В «М.Видео» считают, что такое решение поставило их в неравное положение по сравнению с конкурентами и нарушило принципы добросовестной конкуренции.
В компании говорят, что неоднократно пытались связаться с руководством Wildberries, выяснить причины отключения и решить вопрос в рабочем порядке, но все обращения остались без ответа.
Wildberries на момент публикации заявила, что официальную жалобу и запрос от ФАС пока не получала. Если документы поступят, маркетплейс готов предоставить все необходимые пояснения. Там также отметили, что вопросы взаимодействия с продавцами относятся к двусторонним коммерческим отношениям.
Сейчас ФАС проявляет повышенное внимание к работе крупных маркетплейсов. 20 марта 2026 года экспертный совет службы рассматривал практики Wildberries и Ozon. Регулятор потребовал до 3 апреля 2026 года скорректировать условия работы с продавцами, в частности, раскрыть реальные размеры комиссий, устранить дискриминацию между российскими и иностранными селлерами, сделать более прозрачными механизмы предоставления скидок.
Ранее крупные