Как сообщают «Ведомости», инициативу представила директор департамента стратегического развития финансового рынка ЦБ Екатерина Лозгачева на заседании экспертного совета по развитию платформенной экономики, организованного комитетом Госдумы по экономической политике.
Спор между банками и маркетплейсами возник из-за скидок и программ лояльности, которые онлайн-платформы (такие как Wildberries, Ozon и Yandex) предоставляют покупателям при оплате товарами их собственными картами или кошельками аффилированных банков. Крупные банки (Сбербанк, ВТБ, Т-Банк, Альфа-Банк и Совкомбанк) обвинили маркетплейсы в нечестной конкуренции, поскольку такие скидки дают преимущество их «дочкам» и ограничивают доступ других кредитных организаций. Банки предлагают запретить маркетплейсам иметь собственные финансовые сервисы или устанавливать цены в зависимости от способа оплаты, чтобы обеспечить единую цену для всех.
Маркетплейсы, в свою очередь, утверждают, что их программы лояльности выгодны потребителям (скидки до 20% в некоторых случаях) и соответствуют рыночным практикам, а запрет приведет к росту цен и снижению конкуренции. Конфликт эскалировал с письмами банков в правительство, Госдуму и ЦБ. Президент Путин призвал к справедливому решению на основе конкуренции. К спору присоединились офлайн-ритейлеры, поддержавшие банки, и ФАС, отметившая доминирующее положение маркетплейсов (около 80% рынка).
И вот теперь Банк России предложил компромисс: перейти к «открытой модели», где все банки смогут участвовать в скидочных программах на равных и прозрачных условиях, с едиными критериями допуска. Это предложение направлено в Минэкономразвития и Госдуму.
Лозгачева отметила: ЦБ по-прежнему считает, что цены не должны зависеть от того, каким платежным средством платит покупатель. Идея ЦБ выглядит так: покупатель видит единую цену товара, рядом с которой есть всплывающее окно, «при нажатии на которое клиент мог видеть предложения различных банков и те скидки, которые они предоставляют». Для уравнивания условий участники программы могут быть перечислены в алфавитном порядке.
Эксперты указывают на сложности с реализацией идеи. MBA-профессор бизнес-практики по цифровым финансам РАНХиГС Алексей Войлуков говорит, что технически это очень сложно — у каждого участника могут быть скидки и кэшбэки на разные группы товаров и эту информацию сложно «подтянуть и настроить», когда в корзине собраны разные товары.
Опросы ВЦИОМ показывают, что большинство потребителей (около 64%) поддерживают маркетплейсы и опасаются роста цен.
