СМИ: россияне массово жалуются на блокировки на «Госуслугах» на 72 часа

Как сообщают СМИ, с блокировками на «Госуслугах» пользователи сталкивались и раньше, однако теперь это стало происходить чаще.

Утверждается, что россияне массово получают сообщения о том, что им на 72 часа ограничили доступ к некоторым функциям на «Госуслугах» в целях безопасности. Блокировку обещают снять автоматически через трое суток. Однако сделать это можно и досрочно. Для этого надо прийти в МФЦ с паспортом и СНИЛС или создать цифровой ID в мессенджере MAX.

Некоторые пользователи говорят, что получили блокировку после того, как попытались зайти на «Госуслуги» через VPN или с зарубежного IP-адреса, однако другие отмечают, что находились в России и не пользовались VPN-сервисами.

В Минцифры же отметили, что аккаунты замораживают на 72 часа только в случае подозрительной активности. Эта мера была введена для защиты от мошенников и применяется еще с конца 2024 года.

В министерстве также подчеркнули, что раньше досрочно восстановить доступ можно было только очно в МФЦ, однако теперь для этого можно использовать и MAX. В Минцифры отметили, что это «безопасно и обеспечивает надежную идентификацию личности». При этом пользователи могут и отказаться от использования MAX, выбрав другой способ или дождавшись, когда истечет период заморозки.