В Москве впервые презентовали рейтинг детских городских поликлиник, сообщили власти.
Обнародован первый рейтинг детских городских поликлиник Москвы. Его составили на основе масштабного опроса, в ходе которого было изучено мнение родителей маленьких пациентов.
Анастасия Ракова, заммэра Москвы по вопросам социального развития: «Мы предложили родителям, которые хотя бы раз в течение прошлого года были в детской поликлинике, пройти специальный опрос. Им предстояло оценить, насколько работа поликлиник соответствует ценностям московского здравоохранения».
При составлении рейтинга учитывались следующие критерии: создание благоприятных условий в поликлинике, уважительное отношение к пациенту, следование профессиональным стандартам, слаженная командная работа персонала и многое другое. У родителей, например, спрашивали, было ли понятным назначение врача, не осталось ли вопросов после приема. Также их просили оценить, насколько они удовлетворены посещением поликлиники и готовы ли порекомендовать ее близким.
По результатам опроса в 2022 году лучшим стал филиал №2 детской городской поликлиники №38. Полный рейтинг размещен на сайте Депздрава Москвы. В дальнейшем его будут регулярно обновлять.
Оценка пациентов поможет медучреждениям корректировать свою работу и повышать качество медпомощи. Более того, москвичи смогут опираться на рейтинг при выборе поликлиники для ребенка.
В середине декабря прошлого года был впервые опубликован аналогичный рейтинг для взрослых поликлиник столицы. Тогда лучшей признали городскую поликлинику №220.
По материалам: официальный сайт мэра и правительства Москвы.