Федеральная антимонопольная служба (ФАС) заинтересовалась тем, как российские авиакомпании вместо денег будут выдавать пассажирам ваучеры за отмененные рейсы.
Сейчас россиянам, рейсы которых отменили, получить ваучер на следующий перелет — это, похоже, единственная возможность вернуть деньги.
Федеральная антимонопольная служба объявила, что проверит условия выдачи и использования таких сертификатов. ФАС пишет: авиакомпаниям следует сделать сервисы, которые позволяли бы пассажирам получать ваучеры онлайн, без необходимости приходить в представительства авиакомпаний, которые есть не во всех городах.
Кроме того, ФАС обещает сопоставить цены авиакомпаний на отмененные и запланированные рейсы.
Никаких названий авиакомпаний в заявлении ФАС не указано, но, вероятно, речь идет об «Аэрофлоте». Накануне там рассказали, как будет выглядеть оформление ваучеров. Например, что выдавать их начнут после 15 мая, но главное, как сказано на сайте, оформление производится в офисах собственных продаж, филиалах и представительствах «Аэрофлота». Получается, что оформить онлайн не получится.