Чемпионка Европы в тройном прыжке — россиянка Анастасия Таранова-Потапова — сегодня с третьей попытки смогла вернуться на родину. Победительнице легкоатлетического турнира в Италии, вместе с еще двумя членами нашей сборной, накануне отказали в посадке на самолет, вылетавший из Милана.
Представители авиакомпании объяснили такое решение тем, что спортсмены просто вовремя не пришли на посадку. В итоге самолет с основным составом сборной улетел в Москву, а опоздавшим предложили вылететь следующим рейсом. Но на него они тоже не попали. Добраться в пункт назначения легкоатлеты смогли лишь сутки спустя.
Корреспондент НТВ Георгий Гривенный разбирался в этой скандальной ситуации.
Чемпионка Европы по легкой атлетике Анастасия Потапова-Таранова явно представляла свое возращение на родину другим. Должны были быть: цветы, шампанское, болельщики и журналисты. Но из всех этих непременных атрибутов встреч чемпионов остались только представители прессы, да и то по совершенно другому поводу. Вместе с «золотом» турнира в Москву из Милана долетело эхо скандала вокруг троих пассажиров, не попавших вовремя на рейс SU-286.
За электронным табло прилета аэропорта Шереметьево-2 руководству Федерации легкой атлетики пришлось больше суток следить с не меньшей тревогой и волнением, чем за новостями с первенства Европы. Вопрос «как там наши чемпионы?» даже после окончания турнира не потерял актуальности. Вот только внимание пришлось переместить из спортзала в Турине к залу ожидания миланского аэропорта. Именно там двум спортсменкам и их тренеру пришлось изрядно подождать команды «на старт, внимание, марш» перед посадкой в самолет.
Накануне две Анастасии — Потапова-Таранова и Соловьёва, а также их тренер Владимир Типаев приехали в миланский аэропорт Мальпенса вместе с остальными членами сборной России. По словам очевидцев, у стоек регистрации возникла обычная в таких случаях толчея и неразбериха — у легкоатлетов всегда очень много специфического багажа. Той же Потаповой-Тарсовой каждый раз приходится сдавать комплект шестов — груз тяжелый и негабаритный.
Но в понедельник ни багажные бирки, ни посадочные талоны, ни даже золотая медаль не помогли попасть на борт лайнера. По версии представителей «Аэрофлота», спортсменки и тренер слишком задержались с проходом на посадку. Их звали по громкой связи, но безрезультатно. В итоге багаж выгрузили, самолет улетел без троих пассажиров.
Ирина Даненберг, руководитель пресс-службы «Аэрофлота»: «Авиакомпания приносит, конечно, извинения троим пассажирам за то, что так произошло, но в данном случае задерживать остальных 160 пассажиров, находившихся на борту, было некорректно. Они могли потерять все свои „стыковки“ и, например, провести в Шереметьево вообще лишние сутки, особенно если бы они хотели улететь на Дальний Восток или в Сибирь».
Но пострадавшими, как ни странно, оказались сами «несостоявшиеся пассажиры». У них пропали билеты на рейс из того же Шереметьево в Волгоград, где все они живут. Коллеги оставшихся в Милане спортсменов уверены: да, времени было мало, но правил не нарушали. Просто представители перевозчика пойти навстречу и «войти в положение» отказались.
Валентин Маслаков, главный тренер сборной России по легкой атлетике: «Я думаю, сработал чисто человеческий фактор вообще. Что-то кому-то не понравилось. Кто-то подумал: вот, мол, вы летите с чемпионата, такой успех, а мы что захотим, то с вами и сделаем. Что они и сделали. Комментарии „Аэрофлота“ очень циничные. С людьми, с русскими особенно, за рубежом так не поступают».
Эксперт по защите прав потребителей Дмитрий Янин об этом «спортивно-посадочном» конфликте говорит так: авиакомпания следовала своим правилам и законодательства, по видимым признакам, не нарушала. Главная особенность ситуации в ее… необычности. Чаще ведь пассажиры предъявляют претензии к перевозчикам, а не наоборот.
Дмитрий Янин: «Чаще всего российские потребители жалуются на то, что авиакомпании задерживают. Отменяют рейсы, а потом не предоставляют им места в гостиницах, не кормят. А вот снятие с рейса из-за опоздания после регистрации — это очень экзотический случай, и их число в течение года обычно незначительно».
В Федерации легкой атлетики продолжают принимать поздравления с успешным выступлением на чемпионате Европы, но параллельно размышляют: как доставить домой всех его триумфаторов, а потом, если потребуется, и претензии предъявить.
Самим же наконец добравшимся до Москвы спортсменкам и тренеру все же предстоит еще одна посадка в самолет — на рейс до их родного города. И вот только после успешного окончания этого полета они смогут считать, что поездка в Италию для них благополучно завершилась.
