За два года работы фонд «Защитники Отечества» получил от ветеранов СВО и их семей около 1,6 млн запросов. Об этом в эксклюзивном интервью НТВ на полях ПМЭФ сообщила председатель фонда, статс-секретарь заместитель министра обороны РФ Анна Цивилёва.
Замминистра обороны Анна Цивилёва напомнила, что 1 июня исполнилось два года с тех пор, как во всех регионах России открылись филиалы фонда «Защитники Отечества». Главным показателем работы фонда она назвала количество запросов и обращений со стороны ветеранов СВО и их близких.
Анна Цивилёва: «Это 1 млн 600 тысяч запросов. И из них положительно решенных — 96%».
Цивилёва добавила, что социологические опросы показывают, что подавляющее большинство участников СВО и их семей знают о существовании фонда, 88% из них доверяют ему и 86% удовлетворены работой фонда. «Это очень высокие цифры, очень высокие результаты», — отметила замминистра обороны.
Анна Цивилёва: «Одним из главных достижений является то, что мы смогли выстроить комплексную систему социального сопровождения и социальной помощи нашим ветеранам. Именно систему, которая позволяет нам работать проактивно. То есть наши социальные координаторы сами приходят, сами обращаются и работают индивидуально от запроса самого ветерана или его близких людей».
Цивилёва пояснила, что