Инна Терентьева сделала шесть ремонтов за пять лет, так как она живет на верхнем этаже и ее постоянно заливает. Теперь из-за того, что промокла проводка, у девушки нет электричества. 50 обращений в управляющую компанию не принесли результата.
Квартиру на последнем этаже затапливает каждый раз во время дождя. Но апофеозом ситуации стало отключение света. Девушка живет без электричества неделю и не знает, что будет дальше.
В управляющей компании сказали, что намокла электропроводка, а свет отключили, чтобы избежать замыкания.
За пять лет Инна делала ремонт шесть раз: полностью переклеивала обои, меняла потолки. Каждый раз девушка не знает, где побегут ручьи, в небольшой двухкомнатной квартире уже не осталось сухого места.
Жилье затапливает регулярно, однако причину системного ЧП коммунальщики за пять лет выявить не могут и говорят, что крыша дома в порядке.
Инна Терентьева, хозяйка квартиры: «Они мне просто переклеивают своими силами моими обоями, где протекло. А сейчас опять все глобально переклеивать».
Виктор Федорук, эксперт по жилищному праву и вопросам ЖКХ: «Если у руководства, у инженера этой УК не хватает опыта, знания или мозгов для того чтобы найти причину, нужно обратиться в НИИ, которые занимаются решением таких проблем. Например, в Москве есть мосжил НИИ, у которого есть типовые проекты конкретных домов, которые по заявке УК, по гарантийному письму оплаты услуг могут выехать на объект, установить причину и дать рекомендации УК, как устранить данную причину».
В управляющей организации не отказываются признавать вину и пообещали в который раз все исправить, но на всякий случай посоветовали запастись терпением, фонариком и свечками. В Москве снова прогнозируют дожди. И сегодня утром у Инны Терентьевой снова выключился свет.