«Серый туризм»: как гиды-самоучки губят путешественников

Пока же очень многие туристы в погоне за выгодой, следуя за непроверенной рекламой, выбирают не тех проводников. Примеров путешествий, закончившихся ЧП, масса, а организаторов походов, ставших фигурантами уголовных дел, еще больше.

Пролистывая на компьютере фотографии горных пейзажей, адвокат и опытный альпинист Кирилл Устимкин показывает, пожалуй, главное фото в своей юридической практике. Флисовая перчатка, которую он нашел на Эльбрусе (сейчас ее изучают генетики), — первая вещественная улика. Она может пролить свет на таинственное исчезновение 30-летней Екатерины Климовской в 2020-м. Два года о судьбе молодой матери из Санкт-Петербурга (участницы так называемого коммерческого восхождения) ничего неизвестно. Ни проводники, которые были в тот момент вместе с группой, ни другие участники восхождения не могут объяснить, куда пропала женщина. Ее тело так и не нашли.

Выяснилось, что гиды, которых нанял руководитель турагентства для покорения Эльбруса, оказались любителями — у Дмитрия Литвинова и Алексея Пузикова не было ни профессионального образования, ни навыков. Они просто брали деньги и обещали всех довести до вершины. В итоге один турист пострадал от обморожения, а Екатерина Климовская так и не вернулась домой.

За последние годы подобных происшествий, в которых фигурантами стали коммерческие инструкторы-самозванцы, множество. В Кабардино-Балкарии продолжается судебный процесс над проводниками и организаторами восхождения на тот же Эльбрус, по вине которых, как считает следствие, погибли пять человек. Туристов накрыла снежная буря.

Все истории начинаются как под копирку — турфирму нашли в Интернете, хорошие отзывы, профессиональный коллектив. Таким профессионалам доверилась и группа отдыхающих, которая отправились на прогулку по Енисею. В итоге лодка вышла из строя, двое суток 10 туристов выживали там, где человеческая нога не ступала. В конце концов их заметили полицейские — сотрудники патрулировали акваторию в поисках браконьеров. Неудавшееся путешествие организатор тура так и не компенсировал.

После череды трагических событий в Ростуризме решили создать единый реестр проводников и экскурсоводов. Претенденты на попадание в реестр должны пройти аттестацию в специальных комиссиях, создаваемых региональными органами исполнительной власти в сфере туризма. Кроме того, в реестре будут представлены сведения о регионах, в которых экскурсоводы, гиды и гиды-переводчики вправе оказывать свои услуги. Решение позволит повысить качество предлагаемых туристических услуг и обезопасить граждан от мошенников, а также создать прозрачный и контролируемый рынок экскурсионных услуг.

Андрей Свитка знает о коммерческом туризме почти все. После происшествий на Эльбрусе консультировал следственные органы. Мастер спорта по горному туризму, инструктор международного класса. Говорит, по неофициальной статистике, в стране сегодня не менее 30 тысяч частных гидов-самоучек без специальной подготовки. И все ведут за собой доверчивых туристов.

Андрей Свитка, руководитель учебно-методического центра инструкторов-проводников: «Я не знаю, на что они надеются. Скорее всего, они надеются, что повезет. Потому что до этого им везло. Но это люди, которые просто хотят заработать. И сейчас в этом сером туризме крутятся огромные суммы. Я встречал сумму, которую приводил Росстат, — около 4–5 триллионов рублей».

Правда, рассуждает Свитка, не очень понятно, по каким критериям будет проходить аттестация профессиональных гидов. Пока сам порядок не прописан. Неизвестны и организации, которые будут экзаменовать. Но сам реестр, согласно постановлению, должен заработать уже с 1 сентября.