Сотрудники салона красоты из Иркутска решили не соблюдать режим самоизоляции, а чтобы привлечь посетителей, предложили им бесплатные процедуры. С одной из клиенток они провели столь убедительную беседу, что та даже не помнит, как оформила огромный кредит.
Карбокситерапия, радиоволновой лифтинг, музыкальная релаксация — какие именно процедуры скрываются за загадочными терминами, Галина Павленко ответить не может. Но одно знает точно — дорогостоящий курс из 30 сеансов должен был вернуть ей молодость. Так обещали сотрудники косметологического центра. Сначала по телефону пригласили на бесплатный массаж лица, а усыпив бдительность доверчивой пенсионерки, попросили поставить автограф на кредитном договоре.
Сразу после этого женщина подписала еще и трудовой договор. Администратор предложил клиентке работу уборщицей — чтобы та могла выплачивать кредит. Тем же вечером Галина приступила к выполнению обязанностей. Правда, денег ни разу не видела. А когда поняла, что здесь
В беседе с журналистами НТВ юрист центра Михаил Кичев сообщил, что единственное, чем успела воспользоваться Галина, — подарочный сертификат. Клятвенно пообещал разобраться. Правда не сразу, а когда закончится борьба с пандемией.
Михаил Кичев, юрист медицинского центра: «Как только мы выйдем, бухгалтер у нас будет законно освобождена от обязанности быть самоизолированной, и будет сразу переводить денежные средства. Эта претензия будет рассмотрена первой, я обещаю».
Сотрудников салона допускают множество нарушений: работают во время самоизоляции, вынуждают клиентов нарушить режим и прийти на процедуры, ведут прием на работу, и вовсе не удаленную.
Галина Павленко: «Я на процедуры ходить даже и не могу, потому что самоизоляция! Но они приглашают меня в офис. Я отказалась. Тогда они стали говорить, что обратятся в суд».
И в этом случае, объясняют правозащитники, суд будет на стороне пенсионерки. Даже если клиент частично успел воспользоваться прописанными услугами, оформить отказ от них можно. Как и вернуть потраченные деньги.
Александр Мильчаков, юрист: «Если докажет ,что процедура была опасной для нее, то в полном объеме, а если нет — за вычетом той процедуры, которую прошел. Пусть не отчаивается, судебная практика положительная».
После скандала косметологическому центру придется закрыть двери и приостановить прием клиентов, как того требует режим повышенной готовности. Но даже это не гарантирует, что озвученные Галиной Павленко особенности общения с клиентами и приема новых сотрудников не заинтересуют правоохранителей.