• ТВ-Эфир
  • Стиль
  • Право
  • Сериал

    Что вам найти?

    Найти
    • 973
    • 2

    На Урале туроператор заменил экскурсию в храм посещением ликеро-водочного завода

    Жительница Красноуфимска добилась через суд компенсации от туроператора, который кардинальным образом изменил программу автобусной экскурсии и не поставил туристов об этом в известность.

    Поделитесь этой новостью

    Свердловский областной суд обязал компанию «Туроператор Регион Поволжье» выплатить компенсацию жительнице Красноуфимска. Женщина через суд потребовала возместить ей моральный ущерб за то, что туроператор вместо экскурсии в храм Прокопия Праведного привез экскурсантов на ликеро-водочный завод. Туристам также было предложено посещение салона и магазина ликеро-водочного завода.

    Женщина возмутилась тем, что ее не уведомили об изменении программы первого дня двухдневного автобусного тура до отъезда из Перми. Она заплатила 32 тысячи рублей и отправилась в путешествие с ребенком в познавательных целях. И совершенно не рассчитывала оказаться с ним на ликеро-водочном заводе и в винном магазине.

    Женщина сначала обратилась к устроителям тура, но те на ее жалобу не отреагировали. Тогда она подала иск в Красноуфимский районный суд с просьбой взыскать с ответчиков и вернуть ей 15 тысяч рублей от стоимости тура, а также выплатить ей компенсацию морального вреда в размере 67 тысяч рублей и стоимость консультаций с юристами. Но районный суд в возмещении ущерба отказал. Истец обжаловала решение в Свердловском областном суде.

    Суд второй инстанции счел доказанным, что туроператор не уведомил клиентов об изменении программы. И постановил взыскать с организаторов экскурсии 3 тысячи рублей в качестве компенсации и штраф в размере 1,5 тысячи рублей.

    По материалам: ТАСС, Е1.ru.