Чтобы не промахнуться с презентом, многие предпочитают подарочные сертификаты, не подозревая, что одаривают одновременно и владельцев магазинов. Покупая подарочную карту, мы, по сути, даем им кредит, причем без процентов. Бизнесмены знают, что только 2/3 обладателей сертификатов решаются получить товары или услуги, остальные их теряют или не успевают использовать в положенный срок.
На самом деле срок действия куда длиннее надписи на картонке. Например, вы взяли сертификат на тайский массаж номиналом в 3000 рублей. На
Вооружившись выдержками из закона, можно потребовать обналичить ненужный подарочный сертификат. Если подарочная карта не на услугу, а на товар, все немного сложнее. В этом случае возврат регулируется договором
Три года — срок годности любой подарочной карты или сертификата в России, если на нем самом не указан срок дольше. А если при возврате требуют чек или говорят, что возврат может сделать только тот, кто сертификат покупал, то это лишь уловка. Чек не нужен.
Юлия Дубинина, адвокат: «Отсутствие чека — это не основание для отказа возврата денежных средств за подарочный сертификат, поскольку право забрать деньги имеет как покупатель, так и предъявитель этого подарочного сертификата».
Программа «НашПотербНадзор» выяснила, вернут ли сдачу, если отовариться по сертификату или карте захотелось, но потратить всю сумму целиком не получилось.