В российских аэропортах хотят сократить число объявлений по громкой связи. С такой идеей в Минтранс обратилась Международная ассоциация аэропортов.
В организации считают, что это снизит уровень стресса у пассажиров, да и сотрудникам станет комфортнее работать, так как не придется перекрикивать громкие и частые сообщения.
Компания «Базэл Аэро», управляющая четырьмя аэропортами, подсчитала: днем за 1 час проговаривают 24 минуты объявлений. А ранее компания провела опрос и выяснила, что, например, 82% пассажиров предпочитают узнавать о том, что началась регистрация на рейс, с помощью табло и только 2% — по громкой связи.
Но авиаэксперты предостерегают — внедрять идею нужно осторожно, чтобы не оказалось, что пассажиры стали массово опаздывать на свои рейсы, пишет газета «Известия».