Росаккредитация выявила 11 компаний, приписывающих лишние звезды отелям

Об этом сообщает издание «Коммерсантъ».

Росаккредитация и Роскачество в ходе «тайных закупок» выявили 11 компаний, которые нарушали порядок присвоения звезд отелям в различных регионах страны. С нарушителями провели профилактические беседы, но в будущем они могут лишиться лицензий.

Обязательная классификация для отелей введена в начале 2025 года. Все объекты размещения должны быть классифицированы по шести категориям: от «без звезд» до «пяти звезд». До сентября прошлого года отельеры должны были определить свой статус сами, внеся сведения в единый реестр Росаккредитации. После надо было подтвердить свою категорию в одной из 63-х аккредитованных компаний.

На данный момент в реестре 47,3 тыс. средств размещения, из них 9,3 тыс. имеют присвоенные звезды. Остальные объекты — гостевые дома, хостелы, кемпинги, для которых классификация — не обязательное условие.

Управляющий партнер Ivashkevich Hospitality Станислав Ивашкевич отмечает, что среди прошедших оценку отелей можно найти множество несоответствий заявленным стандартам. По его мнению, это примерно 30% всех объектов. Отельеры завышают звезды, в надежде, что это позволит им увеличить стоимость номера.

Участники рынка считают, что это единичные случаи и на самом деле, компании, которые проверяют соответствие объектов размещения, в большинстве своем не пойдут на такое нарушение. «Потребитель может обратиться с жалобой, после проверки это может привести к отзыву лицензии у классификатора. Эксперты не будут так рисковать», — пояснили в «Кузбасском ЦСМ».