Россияне, улетевшие на отдых по путевкам «Ланта-тур вояж», самостоятельно не могут решить возникшие проблемы.
Отели Таиланда и принимающие турагентства требуют с туристов деньги, хотя их путевки полностью оплачены. В Ростуризме обсуждается вопрос создания черного списка гостиниц, которые настаивают на повторной оплате проживания.
Изо Арахамия, начальник правового отдела Ростуризма: «Вопрос о создании такого списка будет решаться в зависимости от того, предоставят ли консульские службы и туристические компании соответствующую информацию».
Основные проблемы возникли у клиентов
Представитель консульства РФ в Бангкоке: « У российских туристов сложились различные ситуации: у
По сведениям дипломата, наиболее сложная ситуация в воскресенье сложилась у
Представитель консульства РФ в Бангкоке: «Сегодня утром с администрацией гостиницы „Амбассадор“, в которой проживают около 180 россиян, удалось договориться об их невыселении на условиях оплаты проживания по сверхльготным тарифам — 30 долларов США в сутки».
Дипломаты предполагают, что ситуация может развиваться по неблагоприятному сценарию. Российских туристов, чей отдых туроператор не оплатил, могут выселять или, наоборот, удерживать до оплаты.
Из России в Таиланд вылетает заместитель главы Ростуризма, который на месте будет решать проблемы туристов компании